Геймификация в жизни: как превратить ненавистные дела в игру и наконец начать делать

Вы наверняка замечали за собой странную закономерность.

Рабочий отчет, который можно сделать за час, вы откладываете на три дня. А компьютерную игру, где нужно выполнить 50 однотипных заданий — проходите за ночь, не вставая с кресла. Тренажерный зал вы посещаете раз в неделю с боем. А в мобильной игре «закрываете круги активности» каждый день, даже если очень устали.

В чем подвох? Задачи одни и те же. «Сделай 10 приседаний» и «убей 10 монстров» — это с точки зрения физиологии одно и то же. Но мозг реагирует на них совершенно по-разному.

Потому что в игре есть то, чего нет в обычной жизни:

• мгновенная обратная связь;

• видимый прогресс;

• уровень сложности, который растет вместе с вами;

• награда за каждое маленькое действие.

Перенос игровых механик в реальную жизнь называется геймификацией (doersdoings.ru/culture/gejmifikatsiya/). И это не про то, чтобы «детям игрушки раздавать». Это про то, чтобы обмануть собственный мозг, заставить его получать дофамин от полезных, но скучных дел.

Геймификация — это не про игры: разбираем понятие

Часто геймификацию путают с тремя вещами.

Геймификация — это не игровое обучение. Игровое обучение — это когда вы проходите симулятор управления самолетом. А геймификация — когда вы учите английский, а приложение ставит вам баллы за каждый новый выученный глагол.

Геймификация — это не игра. В игру вы входите добровольно, чтобы получать удовольствие. Геймификация внедряется туда, где удовольствия нет, чтобы его создать.

Геймификация — это не всегда цифры. Она может быть полностью аналоговой. Наклейки на холодильник за пробежку — это тоже геймификация.

Самое точное определение дал британский дизайнер и исследователь Анди Полин: «Геймификация — это использование игровых элементов и механик в неигровых контекстах».

Простыми словами: вы берете то, что работает в Angry Birds, World of Warcraft или Candy Crush, и переносите это на уборку квартиры, изучение испанского или написание курсовой.

Базовые элементы игры, которые можно перенести в жизнь, выглядят так.

Очки — самый простой способ измерить прогресс. Вы начисляете себе баллы за каждое полезное действие. 10 баллов за 30 минут учебы, 5 баллов за утреннюю зарядку, 20 баллов за сданный отчет без опозданий. Очки не должны быть «пустыми» — за них должна следовать награда.

Бейджи или ачивки — это знаки отличия за особые достижения. «Неделя без сладкого», «Утренний жаворонок — 10 дней подъем в 6 утра», «Книжный червь — прочитано 5 книг за месяц». Мозг любит коллекционировать. Он будет тянуться к следующему значку, как к покемону.

Уровни показывают рост вашего мастерства. Первый уровень — вы отжимаетесь 5 раз. Пятый — 20 раз. Десятый — 50. Уровни отлично работают с навыками, которые можно измерить количественно: спорт, языки, программирование, игра на музыкальных инструментах.

Шкала прогресса визуализирует путь от старта к финишу. «Вы заполнили 70% годового плана». «До цели осталось 3 км». «Собрано 40 из 100 жетонов». Пустая шкала депрессивна. Шкала на половину — очень мотивирует. Шкала, где осталось «чуть-чуть» — создает мощное напряжение, которое хочется снять, добежав до конца.

Рейтинг и соревнование подходят не всем, но для некоторых людей это сильнейший драйвер. Кто больше прочитал книг в этом месяце? Кто сделал больше шагов? Кто быстрее закрыл все задачи в спринте? Осторожно: для тревожных людей рейтинг может стать источником стресса, а не мотивации.

Квесты и челленджи — это серия заданий, объединенных общей целью. Пройти «челлендж 7 дней» по утренней пробежке. Выполнить квест «Чистый дом»: пропылесосить, вытереть пыль, помыть посуду, полить цветы. За полное прохождение квеста — особая награда.

Босс-файт — главное сложное испытание. Сдать экзамен. Защитить проект. Выступить на сцене. В хорошей геймификации перед «боссом» вы проходите подготовительные квесты, прокачиваете уровни и собираете бонусы. Тогда босс не кажется невозможным.

Почему игры крадут наше внимание: три кита дофаминовой ловушки

Чтобы понять геймификацию, нужно понять, почему игры вообще работают. Почему взрослые люди готовы сидеть до 3 ночи ради «еще одного уровня»?

У игр есть три секрета, которые отсутствуют в обычной жизни.

Секрет первый: предсказуемое вознаграждение.

В игре вы точно знаете: если я убью 10 монстров, получу 100 очков опыта. Если соберу 5 кристаллов — открою новую способность. В реальной жизни связь «действие — награда» размыта. Вы учите английский месяц — и не чувствуете прогресса. Вы ходите в зал — и не видите кубиков пресса через неделю.

Мозг не любит неопределенность. Он ленив. Он выбирает то, где понятно: «сделал — получил». Геймификация создает эту прозрачную связь там, где её нет.

Секрет второй: плавный рост сложности.

Хорошая игра никогда не становится резко трудной. Она подкидывает вызов ровно в тот момент, когда вы освоились на текущем уровне. Вы даже не замечаете, как растете.

В реальной жизни все иначе. Вы беретесь за сложный проект и тонете. Или делаете однотипные задачи годами и скучаете. Геймификация позволяет настроить «правильную кривую сложности», как в игре.

Секрет третий: потеря страха ошибки.

В игре проиграть не страшно. Вы потеряли жизнь — начали уровень заново. Вы ошиблись — переиграли. Ошибка — это не катастрофа, а обратная связь.

В реальной жизни ошибка часто стоит дорого. На работе — денег или репутации. В учебе — оценки или стипендии. Геймификация снижает цену ошибки, разбивая большую задачу на маленькие попытки.

Эти три секрета работают в любой хорошей игре. И именно их переносит в жизнь геймификация.

Где геймификация уже работает: крупные примеры

Прежде чем внедрять игровые механики в личную жизнь, полезно посмотреть, как это делают большие компании. Они уже вложили миллионы в исследования и нашли работающие схемы.

Duolingo — самый известный пример языковой геймификации.

У вас есть: шкала опыта (XP), ежедневные серии (streak), бейджи за достижения, соревнования в лигах (бронза, серебро, золото, сапфир…), внутриигровая валюта (самоцветы), деревья навыков с уровнями. Duolingo сделал изучение языка похожим на игру. И это работает: 500 миллионов пользователей не могут объяснить, почему они заходят в приложение каждый день. Но они заходят.

Nike+ и Strava превратили спорт в соревнование.

Вы видите свой километраж, сравниваете с другими бегунами на том же маршруте, получаете «трофеи» за лучший результат недели. Бег перестал быть «против самого себя». Это стало игрой с тысячами участников.

Habitica — приложение для геймификации жизни.

Вы создаете персонажа. У вас есть здоровье, опыт, золото, снаряжение. За выполненные реальные задачи (помыть посуду, сделать отчет, позвонить маме) вы получаете опыт и золото. За пропущенные задачи теряете здоровье. Монстры в игре — это ваша прокрастинация. Приложение не для всех, но для тех, кому заходит — работает на 100%.

Корпоративная геймификация. Dell, Microsoft, SAP используют игровые механики для обучения сотрудников. Сотрудники получают бейджи за пройденные курсы, соревнуются в лидербордах, проходят квесты по продажам. Результат: вовлеченность растет на 50–60% по сравнению с обычным обучением.

Как внедрить геймификацию в свою жизнь: пошаговая инструкция

Теперь к самому главному. Вы не Microsoft и не Duolingo. У вас нет бюджета в миллион долларов. Но вы можете стать гейм-дизайнером для самого себя.

Шаг 1. Выберите одну скучную задачу.

Не пытайтесь геймифицировать всё сразу. Выберите одну зону, которая вызывает у вас сопротивление. Уборка. Зарядка по утрам. Учеба. Рабочие отчеты. Звонки клиентам. Одна задача.

Шаг 2. Придумайте систему очков.

За каждое выполнение задачи начисляйте себе баллы. Важно: баллы не абстрактные. За ними должна идти реальная награда. 10 баллов — чашка хорошего кофе. 50 баллов — поход в кино. 200 баллов — массаж или новая компьютерная игра.

Без награды очки превращаются в пустые цифры, и мозг перестает на них реагировать.

Шаг 3. Создайте визуальный трекер прогресса.

Мозг любит видеть движение. Это может быть:

• наклейки на календаре за каждый удачный день;

• банка с шариками: за каждое дело перекладываете шарик из одной банки в другую;

• приложение типа Habitica, LifeUp или TaskHero;

• обычный Excel-файл с зелеными ячейками.

Визуализация — это та самая шкала прогресса, которая создает напряжение и желание завершить цикл.

Шаг 4. Настройте уровни сложности.

Не пытайтесь делать всё и сразу. Начните с легкого уровня.

Например, вы хотите геймифицировать чтение книг.

• Уровень 1: читать 5 страниц в день (1 неделя).

• Уровень 2: читать 10 страниц в день (1 неделя).

• Уровень 3: читать 20 страниц в день (2 недели).

• Уровень 4: прочитать книгу за неделю.

• Уровень 5: прочитать книгу за неделю + написать краткий пересказ.

Когда вы «прокачали» уровень — празднуйте. Вы не просто почитали. Вы перешли на следующий уровень. Это достижение.

Шаг 5. Придумайте квесты.

Квест — это серия действий с наградой в конце.

Пример квеста «Чистый понедельник»:

• пропылесосить — 5 баллов;

• вытереть пыль — 3 балла;

• помыть посуду — 4 балла;

• полить цветы — 2 балла;

• выбросить мусор — 3 балла;

• бонус: сделать всё за 1 час — еще 10 баллов.

Общая награда: 30 баллов (или значок «Чистюля»).

Шаг 6. Включите соревнование (опционально).

Для некоторых людей конкуренция — мощный мотор. Найдите друга или коллегу, с которым можно соревноваться. Кто больше прочитает страниц за неделю? Кто дольше продержится без сладкого? Кто раньше встанет? Проигравший покупает кофе.

Если друзей нет — соревнуйтесь с собой вчерашним. Побить личный рекорд — это тоже игра.

Типичные ошибки геймификации для себя

Геймификация кажется простой. Это обманчиво. Многие бросают на второй неделе. Вот главные ловушки.

Ошибка 1. Слишком сложная система.

Вы создали таблицу с формулами, десять типов валют, пять уровней сложности, рейтинг и систему штрафов. Вы потратили 4 часа на настройку. На саму задачу времени не осталось.

Решение: начинайте с одной механики. Только очки. Или только челленджи. Или только наклейки на календаре. Добавляйте новое только когда старое въелось в привычку.

Ошибка 2. Нечестные награды.

Вы решили, что за 1000 баллов купите себе новый телефон. Но 1000 баллов — это полгода идеального поведения. Через 2 недели понимаете, что до телефона как до луны. Интерес гаснет.

Награды должны быть: частыми, достижимыми, желанными. Лучше маленькая награда каждый день, чем огромная раз в полгода.

Ошибка 3. Штрафы вместо бонусов.

«Если не сделаю зарядку — минус 50 баллов». Мозг не любит потери. Он начнет избегать не зарядки, а системы. Потому что система ассоциируется с болью.

В хорошей геймификации вы получаете бонусы за хорошее поведение. И ничего не теряете за плохое. Штрафы — для экстремалов с железной волей.

Ошибка 4. Игнорирование реальных игр.

Самая частая ошибка: вы пытаетесь заменить реальную игру геймификацией. Не надо. Если вам нравится проходить квесты в Skyrim — проходите их. И используйте ту же энергию на реальные задачи.

Геймификация не должна убивать радость от настоящих игр. Она должна помогать делать скучные дела, чтобы у вас оставалось больше времени и сил на настоящие удовольствия.

Ошибка 5. Отсутствие пауз.

Вы решили геймифицировать ВСЕ зоны жизни. Утро — очки за зарядку. День — баллы за задачи на работе. Вечер — квест по уборке. Выходные — челлендж по чтению.

Вы выгорите за две недели. Потому что даже в игре бывают паузы. Даже в самой крутой RPG вы иногда просто бродите по миру, ничего не делая. Дайте себе право на дни без геймификации.

Геймификация для детей и взрослых: в чем разница

С детьми геймификация работает особенно хорошо, потому что у них игровое мышление — родное.

Наклейки за убранные игрушки. Таблица с солнышками за хорошие оценки. Соревнование «кто быстрее почистит зубы». Всё это работает безотказно.

Но есть важный нюанс. Геймификация не должна заменять воспитание. Если ребенок привыкает, что за каждую хорошую вещь он получает пряник — он вырастет с установкой «без награды ничего не делаю». Взрослый человек должен уметь делать скучные дела без очков и бейджей.

Поэтому детская геймификация должна постепенно исчезать, превращаясь во внутреннюю мотивацию. А взрослая — использоваться дозированно, как лекарство от прокрастинации, а не как постоянная система жизнеобеспечения.

Обратная сторона: когда геймификация вредит

У геймификации есть темная сторона. И о ней важно знать.

Выгорание от дофамина. Если вы начинаете получать награду за каждое чихание, мозг привыкает. Награда перестает быть наградой. Вы повышаете ставки. В итоге простые дела без геймификации становятся невыносимо скучными.

Потеря смысла. Вы так увлекаетесь набором очков и бейджей, что забываете, ради чего всё это. 1000 прочитанных книг — много. Но если вы не помните ни одной — какой смысл?

Манипуляции в маркетинге. Компании используют геймификацию, чтобы заставить вас покупать то, что вам не нужно. Бесконечные программы лояльности, баллы, уровни, статусы. Вы не играете. Играют вами.

Ложное чувство прогресса. Вы нажали несколько кнопок в приложении, получили значок «Активный пользователь». А реальных дел не сделали. Геймификация создает иллюзию движения вперед, когда вы стоите на месте.

Как защититься? Два правила. Правило первое: не геймифицируйте то, что вам и так нравится. Правило второе: регулярно проверяйте, ведет ли ваша игра к реальным результатам или только к виртуальным очкам.

Чек-лист: как начать геймификацию уже завтра

Понедельник, утро:

• Выберите одну задачу, которую вы ненавидите, но она важна (10 минут).

• Придумайте простую систему очков (2 минуты).

• Определите награду за 50 баллов (5 минут).

Понедельник, вечер:

• Нарисуйте календарь на неделю на листе бумаги.

• Каждый вечер ставьте плюс или наклейку, если задача выполнена.

• Начислите себе баллы.

Вторник — воскресенье:

• Выполняйте задачу. Получайте баллы. Копите на награду.

• В конце недели посмотрите на календарь. 7 зеленых клеток — это победа.

Следующая неделя:

• Добавьте вторую задачу.

• Придумайте систему уровней (неделя 1 — бронза, неделя 2 — серебро и т.д.).

• Найдите друга для соревнования.

Через месяц:

• Оцените: стали ли вы делать эту задачу легче, быстрее, с меньшим сопротивлением?

• Если да — геймификация сработала. Если нет — смените механику.

Заключение

Геймификация — это не волшебная таблетка. Она не превратит вас в супермена за неделю. Но это рабочий инструмент, который признан психологией, подтвержден бизнесом и протестирован миллионами людей.

Она работает, потому что не пытается переделать человека. Она не говорит: «Ты должен быть дисциплинированным». Она говорит: «Ты любишь игры. Давай сделаем твои скучные дела немного похожими на игру».

Вы не станете другим человеком после геймификации. Но вы, возможно, наконец-то начнете делать то, что откладывали годами. Потому что теперь у вас есть уровни, очки, бейджи и босс-файт в конце.

А главное — вы получите тот самый дофамин. Не эскейп-дофамин от бегства в игру от реальности. А реальный дофамин от победы над своей собственной ленью. И это, согласитесь, гораздо приятнее, чем очередная пройденная видеоигра, про которую вы забудете через две недели.

Начните с малого. Одной задачи. Одного плюсика на календаре сегодня вечером. И посмотрите, как мозг скажет: «А можно еще?»

Анекдоты про Начальников

Лучшие статусы и афоризмы про Работу

Самоирония - прикольные статусы

Добрые поздравления с Понедельником

Позитивные статусы для оптимистов